Pentru a vă conforma cu această obligație legală, vă punem la dispoziție un pachet de servicii specifice localității în care se află locația unde doriți să încheiați contractul de vidanjare.

Procedura pentru obtinerea contractului de vidanjare online este următoarea:

Achiziționați pachetul de servicii de vidanjare aferent localității dumneavoastră, pe raza căreia se află sistemul dumneavoastră individual de colectare și epurare a apelor uzate, apoi volumul vidanjabil și lungimea furtunului necesar de la drum acces camion și până la fosa septică.
După finalizarea comenzii și confirmarea plății, veți primi prin e-mail contractul cu o valabilitate de 12 luni, precum și factura de avans pentru serviciile achitate.

Pe parcursul valabilității contractului, puteți solicita și programa intervenția de vidanjare. Pentru aceasta, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte de efectuarea intervenției:

• Telefon: 0799 497 777
• WhatsApp: 0799.497.777
• E-mail: contact@vidanja.com
• prin intermediul contului dumneavoastră de pe site-ul www.vidanja.com.

Nu există costuri suplimentare pentru această programare.

În cazul în care doriți intervenția mai rapidă, se va percepe o taxa de urgență de până la 100 lei, astfel:

• Intervenție – 1 zi lucrătoare – 100 lei
• Intervenție – 2-3 zile lucrătoare  – 50 lei
• Intervenție – 4-5 zile lucrătoare –   0 lei

Încheierea contractului cu un operator autorizat și respectarea periodica a procedurilor de vidanjare sunt esențiale pentru a asigura conformitatea cu reglementările legale privind colectarea și epurarea apelor uzate.

Vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări sau asistență suplimentară privind acest proces.